Demo: หารายได้ที่มีอยู่แล้วในข้อมูลโรงพยาบาล

4 ฉากที่จบด้วยตัวเลขบาท: บันทึกแล้วไม่ได้บิล, อุทธรณ์เคลมที่ถูกปฏิเสธ, ความจุเตียงเป็นรายได้, ติดตามผู้ป่วยเลยนัด พร้อม Skills 5 ตัวและข้อมูลสมมติของโรงพยาบาล RWW

4 ฉาก

#ฉากความสามารถของ Quick
1Revenue integrity: งานที่บันทึกแล้วแต่ไม่ได้บิลQ&A + Space + Skills
2Claim denial: อุทธรณ์เคลมที่ประกันปฏิเสธQ&A + Flow + Skill
3Capacity = revenue: ผู้ป่วยที่ออกไปก่อนได้ตรวจและการส่งต่อ คิดเป็นบาทQ&A + Automate
4Patient retention: ผู้ป่วยเลยนัด เริ่มจากผลผิดปกติที่ยังไม่มีคนโทรQ&A + Automate + Skill

ไฟล์ดาวน์โหลด

datasets-10csv.zip ใช้สร้าง dataset ใน Quick Sight ส่วน space-docs-22pdf.zip อัปโหลดเข้า Space

Amazon Quick Desktop Skills — Hospital revenue demo (fictional RWW)

5 skills ที่ผูกกับฉากใน presenter/index.html แต่ละตัวเป็นโฟลเดอร์ที่มี SKILL.md (description + instructions) และ references/ (SOP/แบบฟอร์มของ RWW ที่ skill ต้องใช้) ตามโครงสร้างที่ Amazon Quick กำหนด (Skills — Amazon Quick User Guide)

ข้อมูลทั้งหมดสมมติ: โรงพยาบาล RWW, ประกัน KRH/NKI/PVL/GCA, ผู้ป่วยและแพทย์เป็นนามสมมติ

Skill ฉาก ใครใช้ ผลลัพธ์
chart-to-bill-audit 1 Revenue Integrity พยาบาลผู้ตรวจ / coder รายการที่บันทึกแต่ไม่ได้บิล พร้อมรหัส หลักฐาน มูลค่า
coding-completeness-check 1 Revenue Integrity CDI / coder ภาวะที่ narrative รองรับแต่ไม่ได้ลงรหัส + physician query
denial-appeal-drafter 2 Claim Denial ฝ่ายการเงิน + แพทย์ ร่างอุทธรณ์ RWW-F-052 + วันครบกำหนด
pre-arrival-summary 3 (โบนัสคลินิก) หัวหน้าพยาบาลเวร ER สรุป 60 วินาที + RWW-F-035 + activation ที่แนะนำ
recall-message-drafter 4 Patient Retention พยาบาลประสานงาน worklist ตาม priority + ข้อความ LINE/SMS ที่ปลอดภัยตาม PDPA

ทุก skill ติดป้ายให้คนยืนยันก่อนใช้จริง (coder / แพทย์ / พยาบาลประสานงาน) — AI ไม่บิล ไม่ส่ง ไม่ลงรหัสเอง

ติดตั้งใน Quick Desktop (ครั้งเดียว ~5 นาที)

  1. เปิด Quick Desktop → Customize → Skills → Create → From file
  2. เลือก downloads/<name>.zip ทีละไฟล์ (5 ไฟล์) → ตรวจ description/instructions → Save
  3. เปิด skill → Try it เพื่อทดสอบ → Publish
  4. (optional) Share ให้ทีมใน workspace — admin อาจตั้งให้ต้องอนุมัติก่อนแชร์

ทางเลือก: From folder แล้วเลือกโฟลเดอร์ skills/<name>/ ได้เหมือนกัน

ไฟล์ทดสอบ

แตก downloads/skill-test-inputs.zip (หรือใช้ skills/test-inputs/) — PDF 7 ฉบับ, itemized bill 3 encounter, recall list สัปดาห์นี้

บท demo + ผลที่คาด

# แนบไฟล์ พิมพ์ คาดผล
1 14-discharge-summary-icu-ip690455.pdf + itemized-bill-IP690455.csv ใช้ chart-to-bill-audit ตรวจเคสนี้ 5 รายการ รวม 12,650 บาท: A-line 4,800 · FAST 1,800 · blood warmer ชุดที่ 2 2,100 · TXA 1,450 (รวมในแพ็กเกจ) · critical care consult 2,500
2 15-operative-note-ip690672.pdf + itemized-bill-IP690672.csv ใช้ chart-to-bill-audit ตรวจเคสนี้ 4 รายการ รวม 38,400 บาท: hemostatic matrix 12,500 · cell saver 9,800 · CVC 8,500 · TEG/ROTEM x2 7,600
3 16-discharge-summary-ward-ip690558.pdf + itemized-bill-IP690558.csv ตรวจทั้งบิลและ coding ของเคสนี้ (Quick จะโหลด 2 skill) บิล 3 รายการ 13,680 บาท (meropenem 2 วัน 7,800 · neb 6 ครั้ง 2,280 · กายภาพ 3 ครั้ง 3,600) + coding: sepsis + AKI ไม่อยู่ในรหัส J18.9 → physician query (gap ในข้อมูล 31,500 บาท)
4 18-denial-letter-krh-cl88486.pdf + 15-operative-note-ip690672.pdf ใช้ denial-appeal-drafter ร่างอุทธรณ์ ยอดโต้แย้ง 217,500 บาท (ICU 9-11 ก.ย.) ทุกวันอ้าง ventilator / norepinephrine / lactate / open abdomen; ครบกำหนด 30 วันจาก 29 ก.ย. 2569
5 19-denial-letter-nki-cl88401.pdf + 16-discharge-summary-ward-ip690558.pdf ใช้ denial-appeal-drafter ยอด 18,600 บาท CT 25 ส.ค.; ครบกำหนด 21 วันจาก 18 ก.ย. 2569; ประเด็น emergency indication + retrospective pre-auth
6 recall-overdue-this-week.csv ใช้ recall-message-drafter ทำรายชื่อสัปดาห์นี้ 836 ราย: P1 59 (ผลผิดปกติค้าง → โทร), P2 29, P3 check-up 190, อื่น ๆ 558; ข้อความ LINE/SMS ไม่มีข้อมูลทางคลินิก
7 08-referral-001-motorcycle-crash-wsn.pdf ใช้ pre-arrival-summary Full activation พร้อมเลขข้อ SOP-001, เตรียม PRC O+, ธง Hb ลดระหว่างส่งตัว
8 10-referral-003-stab-wound-bpm.pdf ใช้ pre-arrival-summary direct-to-OR, MTP ต่อเนื่อง

จุดที่ควรพูด: Skill = "วิธีทำงานของโรงพยาบาลที่เขียนไว้ครั้งเดียว" — ใครรันก็ได้ผลรูปแบบเดิม อ้าง SOP ของโรงพยาบาลเอง และแชร์ให้ทั้งทีมใช้เวอร์ชันเดียวกันได้ (owner publish แล้วทุกคนได้เวอร์ชันใหม่อัตโนมัติ)

Rebuild

python3 scripts/build_skills.py   # copy references, zip skills, rebuild test inputs, leak check

แก้ instructions ที่ skills/<name>/SKILL.md แล้วรันใหม่ ห้ามแก้ใน references/ (ถูกทับจาก clinical-documents/ ทุกครั้ง)